员工笔耕
资源在企业发展过程中的重要性
发布日期:2017-12-13 13:33:06
资源在企业发展过程中的重要性
孙召恒
摘要:资源可分为自然资源、社会资源。自然资源是人类未涉力而形成的一种区域性的不可再生的物性。社会资源是人类共聚,创造,探索形成的不分地域通用的知性,在现有的我国社会主义市场经济体制下,民企与自然资源的缘分前途渺茫,那么企业如何在现有的市场竞争中寻求、开发并留住资源去发展自己呢?
关键词:资源   企业   发展   重要性 
在经济市场未完全开放的情况下,大部分资源仍为国家企业所垄断,如土地、铁路、民航、矿产、石油、电信、大型水路航运等等,这些有形资源的市场不开放,民企是无法介于其边缘的,唉!没办法啊,谁叫咱们是政府的人民呢?难道狼真会爱上羊吗?走咱们自己的路吧,无法吃到肥沃草原的嫩草,那就寻找青青河边草。资源是一个企业的基础,企业拥有资源的多少、优劣直接影响企业的生存和发展壮大。资本的强大是弱市时的支柱,科学的管理是生存的根本,人才的储备是后续发展的延伸,完美的营销策划是竞争的手段。面对不完善的市场经济体制,中天如日物业管理有限公司却走出了具有自己特色的一条路。
一 科教兴企,创造资源。
1.人们都知道,没有文化的民族是愚昧的民族,文化知识贫乏的民族是落后的民族。面对行业现实,总经理李禾先生率领公司几位高层领导,精心筹划,于2006年3月16日建起了中国大陆第一家物业管理实务·研发培训中心,它的建立标志着物业是一个具有科技知识含量的新兴行业,亲自编写出一整套完善的物业管理行业书籍,有《物业人的规矩》、《大厦初期火灾灭治及人员自救》、《劳动灾害防治手本》、《物业管理基础作业手本》、《工具设备使用与维护保养》、《空气调节给排水系统》、《实用工具设备参考集》、《物业管理培训、操作、研发指导书》和物业实务论文集《求异》等。随之制订了一系列培训计划:入社教育,技能培训,高级研修,专业培训,出国考察等,特别是一走进培训教室,迎面而来几个大字:公正、平等、协力、共赢,字字让人感觉走进了企业文化的境地,所有的楼宇设备演练在研发中心都能体现,透明小巧的电梯运行操作能让你留恋不舍,带电演练的高、低压实操盘,会让你感叹设计的新颖独特,多媒体教学一一展现楼宇设备常见故障及处理方法,你想要的资源在中天物业研发中心全有,不想信的话就来看看,这不是梦境,是现实。
2.在体育竞技场上各国高手云集于此,残酷的现实有时会让人留下痛苦的泪水。枪声一响,数秒之间决胜负,只有一位荣戴桂冠,那就是第一。虽处同一起跑线,但快、慢一步决输赢。上届是一,这届可能是二,不言而喻。企业亦便如次,只有你走在他人之前,才能先他收获视觉的美景,只有做他人没想到的事,才能雄居峰巅。我们做到了,所以我们拥有了别人没有的资源。在多家投标同一楼宇项目上,我们完善的质量环境体系和我们的研发中心充分发挥了重大作用,业主对我们培训体系和研发中心景观,赞叹不止,麻雀虽小,真是五脏俱全啊。在亲身体验消防逃生模拟实景后,说:“把楼宇设施交给你们这样具有实力的物业公司管理,我们实在放心”。拥有资源是企业的优势,开发资源是企业的发展,在当前国内物业行业言不符实的情况下,聪明的业主最终看的是你的实力。
二、积累资源,储备资源
1.企业是参与市场经济的主体,在我国当前的经济体制下,只要一谈到企业两字,就会想到国企和民企,让人有一种不舒服的感觉,是一种错觉吗?不是,事实如此。在现实生活中作为国企的一名员工比较安逸,因为金融风暴吹不到他们身边,更不用说小小的市场波动了,甚至会盼着物价上涨,随之而来的就是政府的高额生活补贴,可民企人却得不到平等的待遇,国家是人民的国家,人民也分为三六九等?,那民企不交税是不是也合法呢?随意出台的政策就会让民企在市场竞争中退却,这本身就是不公平,不公正。那么企业又如何应对呢?
    2.积累资源,储备资源是企业采取的应对战略。市场的饱和有时会让许多企业惊慌失措,便开始了一轮又一轮的恶性降价,破坏市场的平衡,甚至会造成人才的波动,资源的流失。而有的企业面对市场的惊涛骇浪却昂头大笑,泰然视之。迅速将第二代产品及时投入市场,抢占市场份额,将惨败企业的人才收归麾下,为第三代、四代产品研制铺垫了人才资源的延续,这就是商海滔滔,输赢皆为人力。
3.人力即人力资源,我的理解为人的能力,包含智力能力,交际能力,思维能力,分析能力,观察能力,想象能力,拓展能力,执行能力等。如何将这些资源整合,充分发挥其能力的最大化。企业组建一个人才库,用其长,使之出能战,战能胜,其重要性在企业战略发展过程中是不言而喻的。怎样将具备这些能力的人深深掌握在自己的手里,是企业应该深思的问题,主管部门要建有人才追踪档案,及时掌握人才动向,交流沟通渠道的通畅起决定性作用。在二战后期,美国从德国搜集的是人才,把这些科学家组合一体,制造出世界上第一颗原子弹,其震慑威力之大,世人皆惊,加快了二战的结束,世上有些事,往往由少数人决定成败和对与错,真理不倾向弱者,只有拥有人才,为其提供施展的平台,才能促进企业的发展。
4.在企业生产和服务过程中,精良装备的配置是不可或缺的,“巧妇难为无米之炊”,是有道理的。在同等条件下,资源匮乏的一方胜算几率甚微,物业公司亦然,如果一群穿着不同制式服装而手里拿着陈旧落后工具的工程人员,却管理着高档楼宇设备,让人一看整体就不协调、不舒服。我们公司领导早就认识到了这一点,整齐标准的工服穿在小伙子们身上展现出一种精神饱满的状态,漂亮的胸牌,精致的司徽,手里拿着现代化的精密测量工具,温馨服务的笑脸及精湛的技术,代表了公司整体实力的强大,让人有一种放心的感觉,比如,客户有线电视不清晰,光凭你嘴说,可能使人半信半疑,如果你用场强仪测试信号端口没问题,客户会从心里想你们是专业的服务,在我们公司有着完整的装备标准化,从一颗小小的螺丝钉一直到大型的实用工具,对使用过程中出现的问题,都会及时的改良改进,甚至公司从国外引进先进工具进行配置,做就做一流,因为精良的装备本身就是一种资源。
      三 企业文化留住资源
1.拥有资源,留住资源,一系列严谨、完善的培训体系是促进企业未来发展的制胜法宝,它代表企业文化的实质,一谈到企业文化,人们会往往认为不就是搞搞交流,举办几次文艺晚会等,其实不然,企业文化是将企业的精髓最大价值的体现,是创新的载体,是发展的动力,中天如日物业管理实务研发培训,就是在打造一支具有高水平的管理队伍,人才荟萃,聚力而发,人无我有,人有我精,人精我变,这样的企业在未来的竞争中才会立于不败之地。
2.对物业行业来说,处理好各方关系使其成为企业的一种资源。虽然与业主签订的合同文本是法律形式的表现,但现今体制的不完善会造成各种矛盾的出现,有时处理起来很棘手,特别是对出现事情的一些责任难以分清,必然会牵涉较大的精力,那么有无策略解决这些问题,是坐等问题出现,还是主动出击来预防,这两种做法必然产生不同的效果。其实平常的交流和沟通是解决问题的最好办法,真诚信赖,相互依存,以达双赢。千万不要隔墙为邻而生死不来往,同时与政府之间关系的协调更是必要的
3、诚信也是企业的一种无形资源,企业诚信应作为企业文化最关键的培养内容,应把它放到比管理、技术更重要的地位。它为企业的发展、生存提供可靠的保证。企业如果没有诚信,那么与它相关的各种资源都会离它而去,也就无从谈起企业的未来。所以诚信是企业在市场经济竞争中的基石,是企业竞争制胜的保证,也是企业文化大力弘扬的一种精神。作为企业应该从上到下树理全方位的诚信观,吸引更多的资源为我所用,让我们的企业拥有更多的资源,并掌握利用好这些资源,以赢得更广阔的市场,其实“中天如日”四个字就是资源,它代表:“正气如一,奋发向上,志存高远,求真务实,开拓创新,永放光芒”。
只有得到大家共同认知、认同、认可的企业文化,才能使大家团结一心、共同努力,为了共同的目标与企业不离不弃、共同进退,才能使企业的人力资源留住。只有通过不断的学习,勇于创新,加强企业文化的培养和传播。并通过企业内部员工的工作,反映出本企业的企业文化,以影响企业外的一些因素,争取到一些本企业所需资源。良好的企业文化,可以使企业在市场竞争中得到所需资源,使企业得到良性发展。
   总而言之,资源是主导企业未来发展的竞争力量,必须拥有更多的稀缺资源,核心资源才能把企业做大做强。所述浅谈,望不足之处共同探讨。